Là hãng hàng không hàng đầu của Thổ Nhĩ Kỳ, có trụ sở chính đặt tại Istanbul, Turkish Airlines suốt 6 năm liền ( 2011 – 2016) nằm trong Top hãng hàng không tốt nhất Châu Âu. Turkish Airlines luôn phá vỡ những kỷ lục của bản thân khi liên tục tăng thêm các điểm đến tại hơn 120 quốc gia với khoảng 300 thành phố trên toàn cầu. Bên cạnh đó, phòng chờ hạng thương gia của Turkish Airlines tại Sân bay Quốc tế Ataturk, Istanbul còn nhận được vị trí cao nhất ở hạng mục Phòng chờ tốt nhất cho hạng thương gia và được mệnh danh là đẹp nhất thế giới với thiết kế sang trọng, đẳng cấp.
Phòng chờ của Turkish Airlines nằm tại khu vực khởi hành gần cổng 220. Phòng chờ phục vụ khách hạng thương gia của các chuyến bay thuộc liên minh Star Alliance, Star Gold and Miles. Đặc biệt, mỗi vị khách có thể đưa thêm một người đi kèm.
Phòng chờ của Turkish Airlines được nhận xét là chu đáo và ấn tượng hơn bất cứ nơi nào trên thế giới, cung cấp không gian thư giãn, nghỉ ngơi đẳng cấp trước hoặc sau mỗi chuyến bay.
Để vào được phòng chờ, hành khách chỉ cần xuất trình thẻ lên máy bay và khai báo thông tin tại quầy lễ tân. Ngay khi cửa mở, bạn sẽ có cảm giác như đang bước vào một không gian sang trọng, rộng lớn với thiết kế đẹp, kết hợp hài hòa giữa phong cách hiện đại và truyền thống.
Phòng dành riêng cho những hành khách thích giải trí bằng phim ảnh hay ca nhạc. Những bộ phim mới luôn được cập nhật từng ngày.
Đồ ăn tại đây được phần lớn được hành khách đánh giá cực tốt. Nó không phải những món ăn tẻ nhạt bạn hay thấy ở phòng chờ, thay vào đó hành khách sẽ được chứng kiến các đầu bếp chuẩn bị tại chỗ những món ăn đặc trưng của Thổ Nhĩ Kỳ.
Phòng chờ phục vụ như một nhà hàng chuyên nghiệp với thực đơn thay đổi theo ngày, rất phong phú.
Nếu không muốn vướng bận hành lý, hành khách có thể đưa vào các ngăn để đồ riêng biệt.
Ngay cả những đứa trẻ cũng sẽ không buồn chán với khu vui chơi dành cho trẻ em.
Nơi cập nhật các bản tin thời sự. Hành khách có thể chọn kênh mình muốn xem tùy thích.
Hành khách cũng không cần bận tâm về chuyện thiếu chỗ ngồi vì tầng 2 của phòng chờ đã được hoàn thành vào đầu năm 2014, tăng diện tích lên 70%. Vào lúc cao điểm nhất, phòng chờ cũng chỉ kín khoảng 30% ghế. Chính điều này giúp không gian càng thoáng đãng và yên tĩnh hơn.
Nhà vệ sinh đẹp không thua kém các khách sạn 5 sao đẳng cấp thế giới.
Tại Việt Nam, Turkish Airlines có văn phòng đại diện ở 2 thành phố lớn nhất TPHCM và Hà Nội:
Hotline: 012 77 360 360
Văn phòng Turkish Airlines tại TPHCM:
Toà nhà AB, tầng 8, 76 Lê Lai, quận 1
ĐT: (84-28) 39 360 360 – Fax: (84-28) 38 250 260
Hotline: 012 77 360 360
Email: saigon@thy.com.vn
Văn phòng Turkish Airlines tại Hà Nội:
47 Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm
ĐT: (84-24) 39 360 360 – Fax (84-24) 37 333 337
Hotline: 012 98 360 360
Email: hanoi@thy.com.vn