THAI Smile Airways

THAI Smile Airways (WE), là hãng hàng không trực thuộc tập đoàn THAI Airways International Public Company Limited (THAI), là hãng hàng không chuyên phục vụ các chuyến bay tầm trung và ngắn trong khu vực Châu Á. Chúng tôi đặt mục tiêu trở thành niềm tự hào của THAI trong việc mang lại sự tăng trưởng bền vững bằng cách kết nối Thái Lan với các khu vực khác. THAI Smile Airways định vị là hãng hàng truyền thống cung cấp đầy đủ tất các dịch vụ trên tàu bay, tập trung nhiều vào dịch vụ và chất lượng cùng với đó là sự an toàn và đúng giờ.

THAI Smile Airways cam kết hoạt động trên nguyên tắc: hiệu quả, thân thiện với môi trường và tạo ra nhiều giá trị hơn. Chúng tôi sẽ góp phần đem nụ cười cho khách hàng và cho cả thế giới.

Với đội bay 20 máy bay thân hẹp và sân bay chính tại phi trường Quốc tế Suvarnabhumi (BKK). Hành khách của THAI Smile Airways cũng có thể tích lũy dặm bay để đổi thưởng theo hạng thẻ Royal Orchid Plus, chương trình khách hàng thân thiết của THAI Airways International (TG).

Đồng phục tiếp viên của THAI Smile

Màu đồng phục tiếp viên của THAI Smile lấy màu cam làm chủ đạo làm cho các tiếp viên của hãng trở nên vô cùng nổi bật nhưng vẫn sang trọng và thanh lịch. Áo sáng màu đi chung với quần đồng bộ hoặc một váy dài tới đầu gối. Chiếc khăn cổ màu tím với những nét thiết kế của người Thái mang đến sự quyến rũ và độc đáo cho bộ đồng phục. Màu sắc chủ đạo tượng trưng cho vẻ đẹp và sự ấm áp của hoàng hôn, mang ý nghĩa chia sẻ niềm vui với hành khách. Được làm từ những chất liệu vải tốt nhất với màu sắc nhẹ nhàng, bộ đồng phục này được thiết kế để cho phép các tiếp viên cung cấp những dịch vụ tốt nhất cho toàn bộ hành khách.

Mạng lưới bay

Hiện tại, hãng bay đến 41 địa điểm tại 15 quốc gia trên khắp châu Á. Hãng cung cấp 2 hạng vé Smile Plus Class (phổ thông cao cấp) và Smile Class (hạng phổ thông) với các dịch vụ đầy đủ tiện nghi.

Smile Plus Class

Hành khách của hạng phổ thông cao cấp sẽ được hưởng những tiện nghi tuyệt vời như chỗ ngồi rộng rãi, không gian thoải mái, bữa ăn nóng hổi và một số đồ uống có cồn trong chuyến bay. Smile Plus Class của THAI Smile có 12 ghế ngồi tiêu chuẩn cho các chuyến bay quốc tế, mỗi ghế ngồi cách nhau 33 inch. Hành khách của Smile Plus Class được hưởng 30/ 40kg hành lý kí gửi cho chặng nội địa/ quốc tế. Hành khách đi hạng vé này cũng được ưu tiên Check-in, ưu tiên boarding, ưu tiên hành lý và sử dụng phòng chờ…

Hành khách Smile Plus sẽ có cơ hội thưởng thức những bữa ăn nóng hổi trong các chuyến bay quốc tế và nội địa. THAI Smile cũng sẵn sàng phục vụ cho những hành khách có chế độ ăn kiêng đặc biệt. Vì thế, THAI Smile cung cấp đầy đủ các thực đơn, từ các bữa ăn chay, không gluten cho tới các thức ăn dành cho trẻ nhỏ.

Smile Class

Là hạng phổ thông của THAI Smile, cung cấp cho hành khách trải nghiệm du lịch đáng nhớ nhất tại Châu Á. Smile Class là hạng ghế phù hợp cho những hành khách muốn tiết kiệm chi phí khi đi du lịch mà vẫn nhận được đầy đủ dịch vụ từ hãng như không gian thoải mái, bánh sandwich miễn phí, đồ ăn nhẹ và một số đồ uống giải khát mà không phải chi quá nhiều. Hạng phổ thông có 150 ghế tiêu chuẩn, mỗi ghế cách nhau từ 28 đến 31 inch, hành khách sẽ còn được cung cấp 20/ 30kg hành lý kí gửi cho chặng nội địa/ quốc tế.

Cả hành khách nội địa và quốc tế của Smile Class đều được phục vụ đồ ăn nhẹ và nước khoáng trong suốt chuyến bay. Hành khách có thể yêu cầu các khẩu phần ăn đặc biệt, nhưng họ cần phải đặt trước trong quá trình đặt vé. THAI Smile luôn coi trọng các yêu cầu về bữa ăn của hành khách, do đó hãng luôn cố gắng duy trì chất lượng thực phẩm.

Loại máy bay

Hiện tại hãng khai thác 2 dòng máy bay chính Airbus 320 và 32s cho tất cả các chặng bay nội địa và quốc tế.